Política de frete
ENVÍOS Y ENTREGA
Los plazos de entrega se cuentan desde que verificamos el pago de tu compra.
- Envíos a Lima ( 2 días hábiles )
- Envíos a nivel nacional ( 7 días hábiles)
Recibirás un correo de confirmación con los detalles de su compra, como máximo, al día hábil siguiente de efectuado tu pedido. En caso no recibas el correo de confirmación dentro de ese plazo, por favor envíanos un mensaje a la siguiente dirección electrónica: cliente@orifashion.com.pe
En caso quieras recoger tu pedido, puedes acercarte, previa cita, a nuestro taller, ubicado en la calle Daniel Hernández 1075 Pueblo Libre. Lima
FORMAS DE PAGO
Puedes utilizar los siguientes medios de pago a través de nuestra pasarela de pago Visa, Visa Electrón, Mastercard, Maestro y American Express cuando están activos.
En el caso de que se rechace tu tarjeta comprueba que:
- La tarjeta no esté vencida.
- Que no se haya alcanzado el límite de crédito de su tarjeta.
- La tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
- Ha rellenado correctamente todos los campos necesarios.
¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?
Sí, los datos de la tarjeta solo se introducen en una página de propiedad de la pasarela de pago y se transmiten de forma encriptada. ORIFASHION solo tendrá conocimiento del resultado de la operación. No tiene acceso a ningún dato de la tarjeta utilizada para la compra.
En caso de estar desactivados, puede usar paypal, yape o transferencia bancaria e interbancaria, previo acuerdo al whatsapp + 51 969 0329 061
PEDIDOS Y PRODUCTOS
¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso?
ORIFASHION solo vende artículos en perfecto estado. Sin embargo, si recibieras tu producto con alguna imperfección, te pedimos te pongas en contacto con nosotros enviándonos un mensaje a la dirección electrónica cliente@orifashion.com.pe y solucionaremos el inconveniente en el menor tiempo posible.
¿Qué debo hacer si me llega un producto incorrecto?
Si en alguna ocasión, por error, te llega un producto que no has comprado se contacta con nosotros de inmediato enviándonos un mensaje a la dirección electrónica cliente@orifashion.com.pe
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.) a nivel nacional. Si es para Provincia, también puedes indicarnos que lo recogerás en la agencia de Olva Courier de su localidad. En caso de no haber Olva Courier en su localidad, se debe indicar para realizar el envío por la empresa de transporte Shalom, en este caso el envío se realiza a la oficina, no al domicilio.
¿La ciudad de entrega puede ser diferente al de la compra?
Sí, siempre y cuando la ciudad de entrega se encuentre dentro del Perú.